: Ein umfassender Überblick
Die Spielbank Reeperbahn ist ein online Casino mit Hauptsitz in Hamburg und zählt zu den bekanntesten Anbietern im deutschen Markt. Das Unternehmen wurde 1996 gegründet und bietet seitdem seinen Kunden eine Vielzahl an Spielen, Boni und Leistungen auf hohem Niveau.
Registrierungsvorgang
Um sich bei der Spielbank Reeperbahn anzumelden, muss man zunächst auf der Website des Casinos klicken. Es folgt ein Registrierungsformular, in dem man einige persönliche Daten wie Namen, Geburtsdatum und Anschrift eingeben muss. Dazu kommen Fragen zur Einkommenssituation und zum Steuersystem hinzu. Alle Angaben müssen wahrheitsgetreu gemacht werden, Spielbank Reeperbahn casino online da sie später als Sicherheit für die Auszahlungen von Gewinnen dienen.
Das Passwort sollte nicht leicht zu erratenden sein und immer wieder neu generiert werden. Nebenbei bietet das Casino auch eine Einmal-Anmeldemöglichkeit an, falls man sich spontan anmelden möchte, um ein Spiel anzuklicken oder einen Bonus in Anspruch nehmen möchte. Hier wird lediglich die E-Mail-Adresse benötigt, damit das System den Nutzer erkennt.
Kundenkonto und Funktionen
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man Zugriff auf sein persönliches Kundenkonto. Das erlaubt es einem, alle eigenen Transaktionen zu überprüfen, aber auch Bonusgelder abzuholen oder Auszahlungsanträge einzureichen.
Im Konto kann auch eine E-Mail-Adresse als Sichtbarkeit eingeschaltet werden und in der "Mein Profil"-Funktion können die wichtigsten Daten des Nutzers dargestellt werden. Der Login ist auf zwei verschiedenen Geräten zugleich möglich, aber nur mit dem Passwort aus der Registrierungsphase.
Die persönliche Adresse kann jedoch nur von einem anderen User verändert werden. Das liegt daran, dass bei Auszahlungen die Bankinformationen an den Kunden weitergegeben werden und daher eine überprüfung durch eine Person nötig ist.
Bonusbereich
Ein wichtiger Punkt bei der Spielbank Reeperbahn ist ihr Bonusangebot, das auf die ersten Einzahlungen abzieht. Bei der Starteinzahlung gibt es ein 100 % Welcome-Bonus von bis zu 500 Euro in Bezug auf das Gesamteingetragene. Für die nächsten zwei Einzahlungen schüttete das Casino jeweils einen Bonusbereich vom Einfachen Mal dem Einzahlten aus.
Das bedeutet bei einer Starteinzahlung mit einem Einfachen Mal dem eingezahlten, dass der Bonus auf 500 Euro beläuft sich und wenn es eine dritte oder vierte Einzahlung gibt. Insgesamt kann also ein Gesamtbetrag von bis zu 3000 Euro erreicht werden.
Bezahlsysteme
Die Spielbank Reeperbahn bietet den Kunden mehrere Möglichkeiten, Geld einzuzahlen oder auszuzahlen. Dazu gehören Visa-, Mastercard- und EC-Karten sowie verschiedene Online-Banking-Anbieter wie PayPal, Skrill oder Neteller. Die Einzahlungen erfolgen in wenigen Sekunden; die Auszahlungen werden jedoch mit einer Wartezeit von 24 Stunden nach der Bestätigung durchgeführt.
Spielangebot
Ein breites Angebot an Spielen ist bei Spielbank Reeperbahn ebenfalls vorhanden. Hier finden sich viele beliebte Slots wie "Book of Ra", "Crazy Monkey" oder "Lucky Lady’s Charm". Darüber hinaus stehen klassische Tischspiele wie Roulette, Blackjack und Baccarat zur Verfügung.
Zahlreiche Live-Titel aus dem Hause Evolution Gaming runden das Angebot ab. Es ist möglich, auf verschiedenen Geräten zu spielen: auf dem Desktop-PC oder aber auch mobil auf Smartphones und Tablets.
Lizenzierung
Die Spielbank Reeperbahn besitzt eine offizielle Lizenz in Malta sowie der EU und wird regelmäßig von Drittanbieter überprüft. Die Spiele selbst sind durch TÜV Nord zertifiziert, um das Echtgeld-Spielen sicherer zu machen.
Unterstützung
Sollte ein Problem während des Spielens auftreten oder stehen Fragen dazu, die sich nicht beantworten lassen, gibt es mehrere Möglichkeiten, Hilfe in Anspruch zu nehmen. Dazu gehören eine umfangreiche FAQ-Liste sowie direkte Anfragen an das Kundencenter, dass per E-Mail und Telefon erreichbar ist.
Es ist auch möglich, bei allen Fragen oder Problemen die Kundenberatung der Spielbank Reeperbahn anzusprechen, welche über die Website zu erreichen sind. Sollte man ein Problem während des Spiels haben kann hier direkt nachgefragt werden, was umgehend vom Support durchgespielt wird.
Benutzererfahrung
Das Design und die Oberfläche der Spielbank Reeperbahn sind modern und intuitiv gestaltet. Einige Seiten fühlen sich daher gleichzeitig altmodisch an, aber dennoch sehr gut zu erkennen sind. Der Benutzer kann alle verfügbaren Spieltitel direkt abrufen.
Insgesamt fällt auf, dass die Spielbank Reeperbahn ein hohes Maß an Sicherheit und Funktionalität bietet. Der Kundenservice ist schnell erreichbar und hat einen klaren Eingebnäher im Internet. Alle möglichen Fragen werden prompt beantwortet.
Fazit
Insgesamt kann sich die Spielbank Reeperbahn durch ihre breite Palette an Spielen, ihren guten Kundenservice und hohe Sicherheit empfehlen lassen. Die Erfahrungen im Online-Spielbereich sind sehr unterschiedlich. Viele haben jedoch bereits festgestellt, wie wichtig es ist sicherzustellen.
Die Wartezeiten bei der Auszahlung werden in einigen Fällen als zu lang angesehen, und wenn die Fragen zur Einkommenssituation nicht korrekt beantwortet werden können, schummeln sich einige Kunden um einen Bonus ab.